مراحل کلی پاسخ دهی به استعلام دفتر خانه ها :

برای نقل و انتقال كليه اماكن از قبيل مسكوني، تجاري، دفتركار كه داراي سند مالكيت مي باشد و در محدوده شهرداري واقع شده باشد جهت انتقال سند از طريق يكي از دفاتر اسناد رسمي از شهرداري منطقه مربوطه استعلام انجام مي گيرد.

مراحل و شرح اقدامات :

1. مراجعه مالك به واحد شهرداری و ارائه نامه استعلام دفترخانه
2. صدور دستور بازديد يا صدور دستور پاسخ با توجه به سوابق موجود در پرونده
   تبصره : در صورت بازديد طبق روال كلي اخذ نوبت بازديد، گزارش مامور فني ، بررسي گزارش توسط مسئول شهرسازي در صورت بلامانع بودن صدور دستور پاسخ ، و در صورتي كه از نظر موارد كاربري ، گذر بندي و يا تخلفات ساختماني مشكل داشته باشد مراحل خود را طي مي كند به اين صورت كه مالك بايد معرفي نامه مربوط را از شهرداري دريافت كرده و به سازمانهاي مربوطه ارائه نمايد.
   بررسي گزارش پرونده توسط واحد محاسبات ، در صورت بلامانع بودن محاسبه عوارض 2% نقل و انتقال ( بر اساس قيمت منطقه بندي و متراژ عرصه توسط محاسب تعيين مي گردد)
   
3. صدور فيش توسط واحد اپراتوري محاسبات
   
4. پرداخت فيش عوارض 2% فيش نوسازي سال جاري در صورت تجاري و دفتر كار فيش عوارض كسب بر اساس قيمت منطقه بندي و متراژ عرصه

5. تهيه پيش نويس پاسخ توسط قسمت تشكيل پرونده شهر سازي و تايپ آن
    
6. امضاء مامور بازديد ، محاسب، نوسازي، مسئول شهرسازي ، معاون مالي – اداري
   
7. صدور توسط دبير خانه
   
8. حويل پرونده به بايگاني