بازطراحی سامانه ۱۳۷ با هدف تقویت صدای مردم در مدیریت شهری صدرا
چهار شنبه 18 شهریور 1405
تعداد بازدید: 112
دسته بندی : عمومی
تاریخ درج خبر : 1405/6/18
|
شهرداری صدرا در راستای چابک‌سازی ارتباط میان مردم و مدیریت شهری، بازتعریف ساختار و نحوه مدیریت سامانه ۱۳۷ را در دستور کار قرار داد. این تغییر با هدف تسهیل ارتباط شهروندان با مدیریت شهری و افزایش سرعت رسیدگی به درخواست‌ها، انتقادات و مطالبات مردمی صورت گرفته است. ▫️پژمان شفیعی، شهردار صدرا، با بیان اینکه اصل برای مدیریت شهری، ارتباطی دوسویه با مردم است، گفت: سامانه ۱۳۷ پل اصلی شهرداری برای شنیدن صدای مردم است و قصد داریم با توانمندسازی هرچه بیشتر این مرکز، شهروندان را بیش از گذشته در فرآیند تصمیم‌گیری‌های شهری دخیل کنیم. ▫️وی با اشاره به تمرکز مدیریت کنونی شهرداری بر تقویت همبستگی اجتماعی در صدرا، خاطرنشان کرد: آثار این تحول در تسریع رسیدگی به مطالبات بحق شهروندان نمایان خواهد شد. با ایجاد یک کانال ارتباطی دوسویه، هوشمند و بی‌واسطه، درخواست‌ها، انتقادات و پیشنهادات شهروندان در کوتاه‌ترین زمان ممکن تعیین تکلیف می‌شود. ▫️بر اساس این اصلاح ساختاری، مرکز ارتباطات مردمی شهرداری صدرا با شماره ۱۳۷ که پیش از این زیر نظر واحد بازرسی فعالیت می‌کرد، از این پس به‌عنوان بخشی از واحد روابط عمومی شهرداری فعالیت خواهد داشت تا زمینه دسترسی آسان‌تر شهروندان و ارتباط مؤثرتر آنان با مدیریت شهری فراهم شود. م شود.
|
|
|
-
